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哪里能找到智能的客服机器人?像电商上的那种

来源:admin  点击数:  时间:2019-12-02 18:06

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  您说的在线打字聊天机器人还是智能语音客服机器人呢?智能语音客服机器人市面上出售的挺多的,我们也在做,可以降低客服人员的成本,可以24小时接听电话

  目前国内的智能客服机器人很多,既然是智能,那肯定是体现在人工智能和大数据技术上了。现在市面上做得比较智能的,小晓机器人算一个吧。标准版本包括的功能就够多,基本满足中小型企业的用途,按照需求也可以定制。自然语言理解、意图识别、知识图谱、多轮对话等技术都有应用。

  Echat客服支持智能机器人功能啊,支持在不同的业务场景下使用,而且24小时在线,可以在很大程度上帮助分担客服工作。

  2019-04-29展开全部国内的智能客服机器人有很多,只是智能程度存在差异。

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